Kontaktnéúdaje centra:

Názov zriaďovateľa:                                                  Detské kočovné divadlo DRaK

Adresa vykonávania opatrení ambulantnouformou:    

Detskékočovné divadlo DKD DRaK, Hlavná 18, Prešov

(administratívnepriestory)

Adresa vykonávania pobytových opatrení:

                                                                                          JankaBorodáča 8, 080 01 Prešov

                                                                                          Chalúpkova44, 080 01  Prešov

                                                                                          JánaBéreša 20, 080 01 Prešov

Štatutárny zástupca:                                                 Ján Karas

Mobil:                                                           +421903978434

webstránka:                                                                 www.kocovnedivadlo.sk

Účel centra:

·       Vykonávanie opatrení dočasnenahrádzajúcich dieťaťu jeho prirodzené rodinné prostredie alebo náhradnérodinné prostredie na základe rozhodnutia súdu o nariadení ústavnejstarostlivosti, o nariadení neodkladného opatrenia alebo o uložení výchovnéhoopatrenia (§ 45 ods. 1. písm. a) Zákona č. 305/2005 Z.z. o sociálno-právnej ochrane detí a o sociálnej kuratelea o zmene a doplnení niektorých zákonov).

·       Vykonávanie výchovných opatrení – podľa § 12 ods. 1 písm. d), výchovných opatrení, ktorými jeuložená povinnosť podrobiť sa sociálnemu poradenstvu alebo inému odbornémuporadenstvu, povinností uložených na zabezpečenie účelu výchovného opatreniapodľa osobitného predpisu alebo neodkladných opatrením ktorými je uloženátakáto povinnosť.

·       Vykonávanie opatrení na predchádzanievzniku prehlbovania a opakovania krízových situácií dieťaťa, porúchpsychického vývinu, fyzického vývinu alebo sociálneho vývinu (§ 45 ods. 1. písm. c) Zákona č. 305/2005 Z. z.o sociálno-právnej ochrane detí a o sociálnej kuratelea o zmene a doplnení niektorých zákonov).

Druh vykonávaných opatrení:

POBYTOVÁ FORMA:

·       Vykonávanie opatrení dočasne nahrádzajúcich dieťaťu jehoprirodzené rodinné prostredie alebo náhradné rodinné prostredie na základerozhodnutia súdu o nariadení ústavnej starostlivosti § 54 Zákona 36/2005 orodine, o nariadení neodkladného opatrenia § 365, § 367 Civilnéhomimosporového poriadku 161/20005  aleboo uložení výchovného opatrenia § 37, ods. 3 Zákona č. 36/2005o rodine.

AMBULATNÁ ALEBOTERÉNNA FORMA:

·       Výchovných opatrení podľa § 12 ods. 1 písm. d) Zákona č.305/2005 Z. z. o sociálnoprávnej ochrane detí a o sociálnej kuratelea o zmene a doplnení niektorých zákonov, ktorými je uloženápovinnosť zúčastniť sa na výchovnom programe alebo na sociálnom programe.

·       Uloženie maloletému dieťaťu alebo jeho rodičom povinnosti podrobiťsa sociálnemu poradenstvu  alebo  inému odbornému  poradenstvu - §  37 ods.  2  písm. d)  Zákona  č. 36/2005 o rodine.

·       Opatrenia sociálnoprávnej ochrany detí a sociálnej kuratelyna obmedzenie a odstraňovanie negatívnych vplyvov, ktoré ohrozujúpsychický, fyzický alebo sociálny vývin dieťaťa a plnoletej fyzickej osobypodľa § 11 ods. 2 písm. a), b,) c), ods. 3 písm. b), bod 1., 2., 3.,4.,  Zákona č. 305/2005 Z. z.o sociálnoprávnej ochrane detí a o sociálnej kuratelea o zmene a doplnení niektorých zákonov, ktorými je uloženápovinnosť zúčastniť sa na výchovnom programe alebo na sociálnom programe.

·       Opatrenia sociálnoprávnej ochrany detí a sociálnej kuratelypodľa § 44 a) ods. 1 Zákona č. 305/2005 Z. z. o sociálnoprávnejochrane detí a o sociálnej kuratele a o zmene a doplneníniektorých zákonov, podpora a pomoc náhradným rodičom.

Forma vykonávania opatrení § 45, ods. 4, písm. a), b), c):

·      pobytová forma,

·      ambulantná forma,

·      terénna forma (Prešov, Vranov nadTopľou, Košice, Spišská Nová Ves).

Opis cieľovej skupiny:

POBYTOVÁFORMA:

Pobytové  opatrení súdu,  t.z. opatrenia  dočasne nahrádzajúcich  dieťaťu  jeho prirodzené rodinné prostredie alebo náhradné rodinné prostredie nazáklade

a.  Rozhodnutia súdu onariadení ústavnej starostlivosti (§ 54 Zákona č. 36/2005 Z.z)

b.  Rozhodnutia súdu onariadení neodkladného opatrenia (§ 365 a 367 Zákona č. 161/2015 Z. z)

c.  Rozhodnutia súdu ouložení výchovného opatrenia (§ 37 ods. 3, Zákona č. 36/2005 Z.z)

Cieľovou skupinou centra sú maloleté deti s obvyklýmpobytom na území Slovenskej republiky, s poruchamisprávania, pre ktoré je typické opakované, pretrvávajúce asociálne, agresívnealebo vyzývavé správanie, ktoré má charakter trvalého správania.

AMBULANTNÁA TERÉNNA FORMA:

PROGRAM – RODIČOVSKÉ ZRUČNOSTI:

(§  11 ods. 3 písm. b) bod 4,Zákona č. 305/2005 Z.z)

Centrum poskytuje metódy ambulantnej a terénnej formy pre:

·       maloletých, u ktorých je ohrozený zdravý fyzický, psychický asociálny vývin,

·       maloletých, u ktorých je podozrenie z ohrozovaniamravnej výchovy,

·       rodičov, u ktorých zlyháva výchova a starostlivosť o maloletých

·       rodičov, ktorým hrozí vyňatie maloletých z prirodzenéhorodinného prostredia.

PROGRAM – PRISPôSOBENIE SA NOVEJ SITUÁCII V PROSTREDÍ

(§ 11 ods. 3) písm. b) bod 1, Zákona č. 305/2005 Z.z)

Cieľovouskupinou budú rodiny, ktoré sa osobne starajú o maloleté dieťaa vyžadujú odbornú pomoc z dôvodu, že nie sú schopné riešiť problémy,či konfliktné situácie a prispôsobiť sa novej situácii, ktoráv rodine nastala (napr. rodiny v rozpade, kríze, úmrtie člena rodinya podobne).

PROGRAM –OPATRENIA PRE DIEŤA A RODIČOV V ROZVODOVÝCH/ROZCHODOVÝCH SITUÁCIÁCH

(§ 11 ods. 2, Zákonač. 305/2005 Z.z)

Centrum poskytuje metódy ambulantnej a terénnej formy pre:

·       deti, ktorých rodičia sa rozvádzajú,

·       rodičov, ktorí uvažujú nad rozvodom/ rozchodom,

·       partnerov, ktorí sú v rozvodovom/ rozchodovom štádiu, 

·       rodičov, ktorí sú po rozvode a vyrovnávajú sa s novousituáciou.

PROGRAM – ÚPRAVA RODINNÝCH A SOCIÁLNYCH POMEROV

(§  11 ods. 3 písm. b) bod 2,Zákona č. 305/2005 Z.z)

Cieľovouskupinou je:

·      rodina, ktorá dlhodobejšie neplní svoje základnéfunkcie a vykazuje známky nefunkčnosti, alebo už nefunkčná je,

• rodina, kde dieťa vyrastá v ohrozujúcom, neuspokojivom prostredí a  hrozí vyňatie dieťaťa z rodiny a následné umiestnenie do jednej z foriem náhradnej starostlivosti,
• rodičia, ktorí vyrastali v dysfunkčných rodinách alebo v ústavnej starostlivosti,
• rodina, ktorá nemá podporu v rámci sociálnej siete (širšia rodina, priatelia),
• rodina, ktorá má nízku socio-kultúrnu úroveň,
• rodičia, ktorí sú dlhodobo nezamestnaní,
• rodičia, ktorí žijú dlhodobo na/pod hranicou životného minima,
• niektoré z detí, malo nariadenú ústavnú starostlivosť.

PROGRAM – PODPORA A PORADENSTVO NÁHRADNÝM RODIČOM

(§ 73 ods. 6 písm. d) - opatrenia podľa § 44a ods. 1, Zákona č.305/2005 Z.z)

Centrum poskytuje metódy ambulantnej a terénnej formy pre:

·       deti, ktoré sú zverené do náhradnej osobnej starostlivosti,

·       deti, ktoré sú zverené do pestúnskej starostlivosti,

·       príbuzných maloletých, ktorí sa o zverené deti osobnestarajú,

·       pestúnov, ktorí zabezpečujú starostlivosť maloletým, zvereným doich opatery.

PROGRAM – AMBULATNÉ VÝCHOVNÉ OPATRENIA

Výchovné problémy:

-       odborné  metódy práce   na  podporu riešenia  výchovných,  sociálnych a  iných

problémov v rodine a v medziľudských vzťahoch - § 11 ods. 3 písm.a), písm. b) bod 3, Zákona č. 305/2005 Z.z

-       uloženie  dieťaťu, rodičovi  alebo  osobne, ktorá  sa  osobne stará  o  dieťa, povinnosti zúčastniť sa na výchovnom alebo sociálnom programe - § 12ods. 1 písm. b) Zákona č. 305/2005 Z.z

-       uloženie maloletému dieťaťu alebojeho rodičom povinnosti podrobiť sa sociálnemu

poradenstvu  alebo  inému odbornému  poradenstvu - §  37 ods.  2  písm. d) Zákona č. 36/2005 Z.z.

Centrum poskytuje metódyambulantných výchovných opatrení  pre:

·       dieťa na základeuloženého výchovného opatrenia,

·        rodič alebo osoba, ktorá sa o dieťaosobné stará.

Celkový počet miest v centre pobytovou formou:

Celkový početmiest pobytovej formy je 30.

·       budova v Prešove (ul. Janka Borodáča 8) kapacita 10maloletých detí v samostatne usporiadanej skupine,

·       budova v Prešove (ul. Jána Béreša 20/20) kapacita 10maloletých detí v samostatne usporiadanej skupine

·       budova v Prešove (ul. Chalúpkova 44) kapacita 10 maloletýchdetí v samostatne usporiadanej skupine.

Opis priestorov Centra pre deti a rodiny pobytovou formou:

·       Budova v Prešove, Janka Borodáča 8:

Špecifikáciaobjektu: dvojpodlažná budova (rodinný dom), ktorá je oplotená od ulice Janka Borodáča kovaným plotom. Brána a ajvstupný vchod sú uzamykateľné. V dome je bezpečnostné zariadeniesignalizujúce prítomnosť cudzích osôb.

Prízemie centra tvorí:

Vstupná miestnosť s chodbou v ktorej sa nachádza vešiaková stena, ktorá slúži na odkladanie šatstva pre deti, menšiaskrinka, ktorá slúži na odkladanie obuvi. Do miestnosti sa vchádza z dvoraod ulice Janka Borodáča. Vo vstupnej miestnosti sú vchody do kancelárií,pivnice, skladu čistiacich potrieb, práčovne a dvoch WC. Miestnosť jeosvetlená denným svetlom a nástennými svetlami. Vykurovanie v miestnostiachje prostredníctvom ústredného kúrenia.

Obývacia (relaxačno-spoločenská) miestnosť  slúži naindividuálnu a skupinovú prácu detí, pracovné aktivity s deťmi, hrypre deti, na prípravu školských úloh. V miestnosti je sedacia súprava,konferenčný stolík, televízor, skrinka na hračky, hry pre deti. Osvetlenie jezabezpečené denným svetlom a tiež nástennými svetlami. Miestnosť je vykurovanáústredným kúrením.

Kuchyňa slúži na prípravu stravy. V miestnosti je jedno okno smerujúce dosusedného pozemku. Kuchyňa je prepojená s jedálenskou miestnosťou.

Jedálenská miestnosť - susedí s kuchyňou, je prepojená prechodovýmidvermi, je vybavená jedálenským stolom a stoličkami.

Miestnosť vyhradená pre návštevy je prepojená chodbou. V miestnosti sa nachádzajúkreslá a stoličky. Osvetlenie je zabezpečené denným svetlom z 1 oknaa  stropným svietidlom. Nachádza sa tu 1 topné teleso.

Kancelária na prízemí, ktorá je zariadená kancelárskym nábytkom a zariadením. Slúžipre administratívu zamestnancov centra.

Jedna izba na prízemí - v miestnosti sa nachádzajú 2 detské postele,  2 písacie stolíky, skriňa na šatstvoa tiež 2 nočné stolíky, ktoré sú uzamykateľné.

WC – na prízemí, sanachádzajú aj 2 toalety, osvetlené stropnými svietidlami. Toaleta slúži preklientov aj návštevy, je možné ju samostatne zamknúť.

Pivnica pod prízemím slúži na úschovu náradia a príslušenstva potrebnéhona údržbu a úpravu vonkajšieho prostredia. Taktiež sa v jednej častinachádza práčovňa.

Poschodie: na poschodí sa nachádza pobytová časť centra.Súčasťou obytnej plochy sú: 3 izby pre deti, 1 spoločenská miestnosť, kúpeľňaa 1 mini kuchynka.

jedna izba/spoločenská v miestnosti sa nachádza päť okien (všetky smerujúdo záhrady) a 2 vyhrievacie telesá. Osvetlenie je riešené 1 centrálnymsvietidlom. V miestnosti sa nachádzajú kreslá na terapie a komunitypre detí. K dispozícii sú tu pre deti spoločenské hry, maliarske potrebya hračky.

druhá izba  v miestnosti sa nachádzajú 2 okná smeromdo záhrady a 1 do ulice. Izba disponuje jedným vykurovacím telesom.Osvetlenie je riešené závesným svietidlom. V miestnosti sa nachádzajúpostele detí (2 kusy), skrine na šatstvo, nočné stolíky, ktoré sú uzamykateľné.

tretia izba ^v miestnosti sa nachádza 1okno smerujúce na hlavnú ulicu. Izba disponuje 4 posteľami pre detí, nočnýmiuzamykateľnými stolíkmi a skriňami na šatstvo. Izba je vyhrievaná 2vykurovacími telesami.

štvrtá izba v miestnosti sa nachádza1 okno do záhrady. Izba disponuje 2 posteľami, skriňou na šatstvo, nočnýmiuzamykateľnými stolíkmi.

kúpeľňa je vybavená sprchovacím kútom, WC a umývadlom. V kúpeľni je oknosmerujúce do záhrady. Osvetlenie je zabezpečené stropným svietidlom. Je možnéju samostatne zamknúť.

Súčasťoupriestorov na poschodí je aj chodba pri schodišti,  na ktorej je umiestnená zberná nádoba našpinavú bielizeň, šatstvo detí a tiež mini kuchynský kút (kuchynskáskrinka s umývadlom). Dispozičné riešenie budovy poskytuje dostatočnýpriestor pre súkromie klientov a tiež vykonávanie osobnej hygieny. V každejizbe má dieťa vlastný nočný stolík, skriňu, kde si môže odložiť osobné veci.Dieťa sa môže zdržiavať vo svojej izbe aj samo. Personál však dohliada na jehoosobu tak, aby nebol ohrozený jeho zdravý vývin. Izby detí sú uzamykateľné,obdobne aj kúpeľňa. Každé dieťa vykonáva hygienu samo, je možnosťv kúpeľni sa aj zamknúť.

·       budova Centra pre deti a rodiny Prešov,J. Béreša:

Centrum pre detia rodiny je dvojpodlažná budova (rodinný dom) s týmto dispozičnýmriešením: Celý areál je oplotený, od ulice kovaným plotom s betónovýmmúrom a dom disponuje samostatnou garážou, ktorú je možné využívať ajna odkladanie náradia. Brána a aj vstupný vchod je uzamykateľnýbezpečnostný zámkom.

Prízemie:

Vstupná miestnosť V miestnosti sa nachádza vstavaná skriňa, ktorá slúži na odkladanietopánok a šatstva detí. Do miestnosti sa vchádza z dvora od ulice. Vo vstupnej miestnosti je vchod do chodby, ktorá vedie do ďalších miestností.Vstup je osvetlený denným svetlom a žiarivkami.

Obývacia miestnosť s otvorenou kuchyňoua jedálňou: slúži naindividuálnu a skupinovú prácu detí, pracovné aktivity s deťmi, hrypre deti, na prípravu školských úloh. Slúži aj ako jedáleň pre detia zamestnancov. V miestnosti je sedacia súprava, konferenčný stolík,jedálenský stôl, 10 stoličiek, televízor, krb. Osvetlenie je zabezpečené lustroma denným svetlom. Z miestnosti je východ na balkón. V miestnostisú 2 vyhrievacie telesá a kozub na pevné palivo.

Kuchyňa slúži na prípravu stravy. Súčasťou kuchyne je aj komora, do ktorej savchádza z kuchyne a slúži ako sklad potravín. Kuchyňa je prepojenás obývacou miestnosťou.

Pivnica sa nachádza pod domom, slúži na úschovu náradia a príslušenstvapotrebného na údržbu a úpravu vonkajšieho prostredia.

jedna izba: v miestnosti sa nachádza jedno okno, ktoré smeruje do záhrady, a1 vyhrievacie teleso. Osvetlenie je riešené 1 centrálnym svietidlom sožiarivkami. V miestnosti sa nachádzajú postele detí (2 kusy),  vstavané skrine, 2 nočné uzamykateľné stolíkya stoličky.

druhá izba:  v miestnosti sa nachádza 1 okno smerom do záhrady, 1 vykurovacieteleso. Osvetlenie je riešené svietidlom so žiarivkami a nočnou lampou.V miestnosti sa nachádzajú postele detí (2 kusy), skriňa a 2 nočnéuzamykateľné stolíky. Miestnosť je vykurovaná 1 topným telesom.

kúpeľňa a toaleta: sú zvlášť oddelené, zodpovedajú súčasným trendoma štandardom. Aj kúpeľňa aj toaleta sú samostatne uzamykateľné presúkromie a komfort obyvateľov domu.

Poschodie:

Súčasťou obytnej plochy sú 2 izby pre deti :

tretia izba v miestnosti sa nachádza jedno okno, ktoré smeruje do záhrady a 1 vyhrievacieteleso. Osvetlenie je riešené 1 centrálnym svietidlom so žiarivkami, bodovýmisvetlami v počte  4 kusy a 1stojanovou lampou s 2 žiarivkami. V miestnosti sa nachádzajú posteledetí (3 kusy),  skrine, 3 nočnéuzamykateľné stolíky a stoličky

štvrtá izba v miestnostisa nachádza 1 okno smerom do záhrady, 1 vykurovacie teleso. Osvetlenie jeriešené svietidlom so žiarivkami a nočnou lampou. V miestnosti sanachádzajú postele detí (3 kusy), skriňa a 3 nočné uzamykateľné stolíky.Miestnosť je vykurovaná 1 topným telesom.

Miestnosť pre vychovávateľov osvetlená denným svetlom z 2 okien smerujúcich naulicu a 1 svietidlom so žiarivkami a 1 stolnou lampou. Je vybavenákancelárskym nábytkom a počítačom. Táto miestnosť slúži pre pracovnúčinnosť zamestnancov.

Príručný sklad bielizne a sklad šatstva slúži na uskladnenie šatstva detí a potrieb pre prevádzkuzariadenia..

Hygienické a sociálne zariadenie (kúpeľňa a WC pre deti)  vykurované podlahovým kúrením, v miestnostisa nachádza práčka a sušička bielizne. Sú samostatne uzamykateľné.

 Dispozičné riešenie budovy poskytuje dostatočný priestor pre súkromieklientov a tiež vykonávanie osobnej hygieny. V každej izbe má dieťavlastný nočný stolík, kde si môžu odložiť osobné veci. Dieťa sa môže zdržiavaťvo svojej izbe aj samo.

Personál však dohliada na jehoosobu tak, aby nebol ohrozený jeho zdravý vývin. Izby detí sú uzamykateľné,obdobne aj kúpeľňa. Každé dieťa vykonáva hygienu samo, je možnosťv kúpeľni sa aj zamknúť.

·       budova Centra pre deti a rodinyPrešov, Chalúpkova č. 44:

Celý areál je oplotený odulice kovaným plotom. Brána a aj vstupný vchod je uzamykateľnýbezpečnostný zámkom. Centrum pre deti a rodiny je dvojpodlažná budova (rodinnýdom) s týmto dispozičným riešením:

Vyvýšené prízemie tvorí:

Vstupná miestnosť v ktorej sa nachádzaskriňa na šatstvo a obuv. Do miestnosti sa vchádza z dvora z ulice. Zovstupnej miestnosti sa prechádza do chodby odkiaľ je možné sa dostať doobývacej izby a kuchyne, kúpeľne a ďalších 2 izieb.

Obývacia (relaxačno-spoločenská) miestnosť slúži na individuálnu a skupinovú prácu detí, pracovné aktivitys deťmi, hry pre deti pobytovej časti, na prípravu školských úloh. Jeprepojená s otvorenou kuchyňou a jedálňou V miestnosti je sedaciasúprava, konferenčný stolík, jedálenský stôl, stoličky, televízor,. Osvetlenieje zabezpečené jedným lustrom.

Kuchyňa slúži na prípravu stravy. Z kuchynesa chodbou prechádza do potravinovéhoskladu. Komora slúži ako sklad potravín.

Jedna izba v miestnosti sa nachádzajedno okno ktoré smeruje do záhrady, a 1 vyhrievacie teleso. Osvetlenie jeriešené 1 centrálnym svietidlom so žiarivkami. V miestnosti sa nachádzajúpostele detí (3 kusy),  skriňa na šatstvo,3 nočné uzamykateľné stolíky a stoličky.

druhá izba v miestnostisa nachádza 1 okno smerom do záhrady, 1 vykurovacie teleso. Osvetlenie jeriešené svietidlom so žiarivkami a nočnou lampou. V miestnosti sanachádzajú postele detí (3 kusy), skriňa a 3 nočné uzamykateľné stolíky.Miestnosť je vykurovaná 1 topným telesom.

Kúpeľňa a WC na prízemí – súuzamykateľné a slúžia pre potreby detí, obidve sú samostatné,nepriechodné.

Vstup na záhradu je zabezpečený zámkom. Záhradaje oplotená, disponuje záhradným nábytkom, kde je možnosť posedenia.

Pivnica sa nachádza v suterénedomu, slúži na úschovu náradia a príslušenstva potrebného na údržbu aúpravu vonkajšieho prostredia.

Prízemie

tretia izba v miestnosti sa nachádzajedno okno ktoré smeruje do záhrady. Osvetlenie je riešené 1 centrálnymsvietidlom . V miestnosti sa nachádzajú postele detí (2 kusy),  skrine, 2 nočné uzamykateľné stolíkya stoličky

štvrtá izba v miestnostisa nachádza 1 okno smerom do záhrady, 1 vykurovacie teleso.V miestnosti sa nachádzajú postele detí (2 kusy), skriňa a 2 nočnéuzamykateľné stolíky. Miestnosť je vykurovaná 1 topným telesom.

Hygienické a sociálne zariadenie (kúpeľňa a WC pre deti) vykurované podlahovým kúrením, sú samostatne uzamykateľné.

Kotolňa, sklad, práčovňa – slúžia nauskladnenie potrebných materiálov, zásob a pranie.

Kancelária vychovávateľa  - je orientovaná do záhrady, poskytujepriestor pre personál zariadenia, je vybavená gaučom, písacím stolíkom,počítačom a nábytkom, ktorý slúži pre potreby personálu.

Dispozičné riešenie budovyposkytuje dostatočný priestor pre súkromie klientov a tiež vykonávanieosobnej hygieny. V každej izbe má dieťa vlastný nočný stolík, kde si môžuodložiť osobné veci. Dieťa sa môže zdržiavať vo svojej izbe aj samo. Personálvšak dohliada na jeho osobu tak, aby nebol ohrozený jeho zdravý vývin. Izbydetí sú uzamykateľné, obdobne aj kúpeľňa. Každé dieťa vykonáva hygienu samo, jemožnosť v kúpeľni sa aj zamknúť.

Opis priestorov Centra pre deti a rodiny ambulantnou a terénnouformou:

Ambulantnáforma bude realizovaná v priestoroch Detského kočovného divadla DKD DRaK,Hlavná 18, Prešov. Priestory pozostávajú zo 4 kancelárií, 2 toaliet, 1kuchynky, 1 chodby v celkovej ploche 170m^2. Priestory súvybavené kancelárskym nábytkom. Priestory sú vhodné pre individuálnu ajskupinovú prácu s klientmi.

Detskékočovné divadlo DKD DRaK pre terénnu formu práce disponuje 3 osobnýmimotorovými vozidlami. V prípade potreby DKD DRaK pre terénnu formu prácezabezpečí krátkodobý prenájom priestorov v blízkosti miesta pobytuklienta.

Počet zamestnancov centra, štruktúra pracovných miest:

Organizačnáštruktúra Centra pre rodinu DKD DRaK:

Centrum pre rodinu DKD DRaK disponuje zamestnancamiv zložení, ktorá je uvedená v organizačnej štruktúre:

Početpracovníkov pre Centrum – pobytová forma:

Odborný tím:

·       1 riaditeľ – úplné stredoškolské vzdelanie

·       1 hospodár – úplné stredoškolské vzdelanie

·       1 ekonóm – úplné stredoškolské vzdelanie

·       2 sociálni pracovníci – vysokoškolské vzdelanie II. stupňav odbore sociálna práca

·       1 psychológ – vysokoškolské vzdelanie II. stupňa v odborepsychológia

·       1 špeciálny pedagóg – vysokoškolské vzdelanie II. stupňav odbore špeciálna pedagogika

Zamestnanci skupiny 1 (na ulici JankaBorodáča):

2x vychovávateľ – vysokoškolské vzdelanie I. alebo II. stupňav odbore pedagogika

3x pomocný vychovávateľ – úplné stredoškolské vzdelanie

1/3 úväzok psychológ - vysokoškolské vzdelanie II. stupňav odbore psychológia

0,5 úväzku sociálny pracovník - vysokoškolské vzdelanie II. stupňav odbore sociálna práca

1/3 úväzok špeciálny pedagóg - vysokoškolské vzdelanie II. stupňav odbore špeciálna pedagogika

Zamestnanci skupiny 2 (na uliciChalúpkova):

2x vychovávateľ – vysokoškolské vzdelanie I. alebo II. stupňav odbore pedagogika

3x pomocný vychovávateľ – úplné stredoškolské vzdelanie

1/3 úväzok psychológ - vysokoškolské vzdelanie II. stupňav odbore psychológia

0,5 úväzku sociálny pracovník - vysokoškolské vzdelanie II. stupňav odbore sociálna práca

1/3 úväzok špeciálny pedagóg - vysokoškolské vzdelanie II. stupňav odbore špeciálna pedagogika

Zamestnanci skupiny 3 (na ulici J.Béreša):

2x vychovávateľ – vysokoškolské vzdelanie I. alebo II. stupňav odbore pedagogika

3x pomocný vychovávateľ – úplné stredoškolské vzdelanie

1/3 úväzok psychológ - vysokoškolské vzdelanie II. stupňav odbore psychológia

1 sociálny pracovník - vysokoškolské vzdelanie II. stupňav odbore sociálna práca

1/3 úväzok špeciálny pedagóg - vysokoškolské vzdelanie II. stupňav odbore špeciálna pedagogika

Početpracovníkov pre Centrum – ambulantná a terénna forma:

·       1 koordinátor pre terénnu a ambulantnú formu – vysokoškolskévzdelanie II. stupňa v odbore sociálna práca

·       3 sociálni pracovníci – vysokoškolské vzdelanie II. stupňav odbore sociálna práca

·       3 psychológovia – vysokoškolské vzdelanie II. stupňa v odborepsychológia

Opis spôsobu oboznámenia detí, rodičov a iných fyzických osôbs programom centra pobytovou formou:

Centrum svojichklientov, detí, rodičov a iné fyzické osoby oboznamuje pri samotnomprijatí priamym kontaktom so sociálnym pracovníkom na adrese centra a tiežna webovej stránke centra. Dieťaťu, rodičom a iným fyzickým osobám súposkytnuté informácie o:

·       režime dňa,

·       pravidlách v centre, právach, povinnostiach dieťaťaa rodiča,

·       obmedzeniach v prípade porušenia pravidiel v centre,

·       spôsobe kontaktu s rodinou a blízkymi osobami, návštevy,hosťovský pobyt dieťaťa mimo centra,

·       možnostiach kontaktu s pracovníkmi centraa sprostredkovania informácií o vývine dieťaťa,

·       plnení školskej dochádzky,

·       o zdravotnom stave a zdravotnej starostlivosti,

·       o podmienkach, kedy centrum neumožní kontakt s dieťaťom(osoba pod vplyvom alkoholu, iných látok, nepreukázateľný vzťah osobyk dieťaťu a jej pozitívneho vplyvu na dieťa).

O poskytnutíinformácií je vyhotovený záznam, ktorý je súčasťou spisovej dokumentáciemaloletého dieťaťa.

Opis spôsobu oboznámenia detí, rodičov a iných fyzických osôbs programom centra ambulantnou a terénnou formou:

Člen odbornéhotímu pre ambulantnú a terénnu formu oboznamuje svojich klientov, detí,rodičov a iné fyzické osoby počas prvého kontaktu s programom centraa predstaví im:

·       formu spolupráce,

·       program spolupráce,             

·       dĺžku spolupráce,

·       uzatvoria kontrakt, v ktorom sa obe strany zaväzujú kuspolupráci a dohodnú sa na jej podmienkach. Klient po oboznámení sas programom centra, svojim podpisom vyjadruje súhlas ku spolupráci.O poskytnutí informácií je vyhotovený záznam, ktorý je súčasťou spisovejdokumentácie klienta. Klient bude oboznámený s právami a povinnosťami,ktoré zo spolupráce vyplývajú. Program centra je k nahliadnutiu aj nainternetovej stránke organizácie.

Opis odborných metód práce s dieťaťom, jeho rodinou a inýmifyzickými osobami:

Pobytová forma:

Centrumpracuje v nasledujúcich etapách práce s klientom:

Súčasťou etáp práce s klientom súaj metódy práce s dieťaťom, jeho rodinou a inými fyzickými osobami:

-       sociálna diagnostika – realizuje ju sociálny  pracovník centra  samostatne alebo  v spolupráci  so sociálnym  pracovníkom  orgánu sociálnoprávnej ochrany detí. Monitoruje základné anamnestické údajeo klientovi, jeho rodine, dôvodoch prijatia do centra a monitorujeformy pomoci klientovi a jeho rodine tak, aby sa minimalizoval sociálnyproblém.

-       Psychologická diagnostika, ktorejúčelom je posúdenie aktuálneho psychického stavu maloletých po prijatí dozariadenia, vykonáva sa aj opakovaná odborná psychodiagnostika, ale lenv prípade zmeneného psychického a emočného stavu maloletého dieťaťa,resp. na žiadosť inštitúcie.

Psychológ vykonávapsychologickú diagnostiku prostredníctvom štandardizovaných psychologickýchtestov a projektívnych metodík, ktoré sú zamerané na zisťovanie aktuálnejúrovne rozumových schopností, charakteristiku osobnostných vlastnostía správania maloletého dieťaťa. Psychológ vypracuváva psychodiagnostickésprávy len na základe objektívnych skutočností získaných prostredníctvomodbornej diagnostiky.

-       komunity – skupinové, ktoré sa realizujú 1x za deňs vychovávateľom v spoločenskej miestnosti za účelom zhodnoteniapriebehu celého dňa a nastavenia ďalších cieľov,

-       individuálne stretnutia s dieťaťom (psychológ,sociálny pracovník, špeciálny pedagóg) zamerané na jeho osobné záujmy, vzájomnéspoznávanie sa, napredovanie v jeho vývine,  reorganizáciu hodnotového systému v prípadeporúch správania, 1x týždenne,

-       sociálne poradenstvo – individuálne, skupinové,

-       sociálno-psychologické tréningy – skupinová forma,

-       preventívne aktivity zamerané na predchádzaniepatologickým javom a prehlbovaniu porúch správania – individuálne,skupinové,

-       psychologické poradenstvo – individuálne, ktorýmpsychológ poskytuje maloletým a ich zákonným zástupcom odbornépsychologické služby na rozvoj ich zdravého osobnostného vývinua psychického zdravia, elimináciu vyskytujúcich sa problémovv správaní.

-       metódy výchovnej a špeciálnopedagogickej práces deťmi - súčasťou multidisciplinárneho tímu je ajšpeciálny pedagóg, ktorý pri intervencii s dieťaťom využíva metódy, ktorézohľadňujú vek, mieru zdravotného a sociálneho znevýhodneniaa individuálne špecifiká dieťaťa. Pri svojej práci špeciálny pedagóg využíva:Metódy kritického myslenia (Cinquain. Akrostich, pojmové mapovanie, Brainstorming,Diskusia,  Rozhovor, Voľné písanie,).Metódy kladenia otázok (Otázky vyžadujúce nižšiu úroveň myslenia, Otázkyvyžadujúce vyššiu úroveň myslenia, Stratégia podnetných otázok, Aktivityzamerané na rozvoj myslenia). Metódy hodnotenia (sebahodnotenie, hodnotenie šk.prospechu. Metódy kooperácie (učenie sa vo dvojici, učenie sa v skupine).

-       spolupráca s participujúcimi subjektmi(ÚPSVaR, OÚ...), ktoré poznajú rodinnú a sociálnu anamnézu klientaa môžu prispieť k riešeniu vzniknutej situácie,

-       sociálne šetrenia v domácnosti rodiny zaúčelom bližšieho spoznania sa a nastavenia vhodných metód práces rodinou a maloletým dieťaťom,

-       prípadová konferencia - plánovanie sociálneja odbornej práce s rodinou, ktorú plánuje sociálny pracovník centra.

V prípade,že centrum nie je schopné zabezpečiť niektorú zo zložiek starostlivostio maloleté dieťa, vyhľadá pomoc iných odborníkov (psychiater, terapeut,liečebný pedagóg, lekárska pomoc, klinický psychológ...), ktoré súv dosahu centra, na základe dohody medzi centrom a oslovenouinštitúciou.

Terénna a ambulantná forma:

Prispôsobenie sa novej situácií v prostredí (§ 11 ods. 3)písm. b) bod 1, Zákona č. 305/2005 Z. z.):

Jednotlivéintervencie a činnosti vykonávané v centre sú realizované v súlade s platnoulegislatívou. Centrum pracuje v 5. etapách práce s klientom:

1.    V prvotnej fáze zahájimeúvodné pracovné stretnutie za účasti pracovníka centra a  ÚPSVaR, ktoré slúžina oboznámenie sa so spisovou dokumentáciou rodiny a očakávaniach odspolupráce.

2.    V druhej fáze odporúčamerealizovať úvodné stretnutie s rodinou, počas ktorého rodine jepredstavená forma spolupráce.

3.    V tretej - realizačnej fázepracujeme s rodinou ambulantnou aj terénnou formou. Zameriavame sa napodporu a pomoc rodine v situáciách, kedy sa rodina potrebujeprispôsobiť novej situácii v prostredí, úprave rodinných a sociálnychpomerov dieťaťa, podpore riešenia výchovných problémov, sociálnych problémova iných problémov v rodine a v medziľudských vzťahoch, podporuobnovy alebo rozvoja rodičovských zručností a to:

·       poskytovaním sociálneho poradenstva,

·       výchovného poradenstva,

·       psychologickej pomoci rodičom, deťom pri riešení problémovv rodín,

·       sociálna diagnostika,

·       plán na riešenie situácie rodiny.

Upriamime sa na zlepšenie rodinnej klímy vo vzájomnejkomunikácii, úprave rodinného systému, kooperácii jednotlivých členov, posilnenievzájomnosti a spolupatričnosti, v znížení problémov vyžadujúcich rozpadrodiny. Hlavným cieľom je podpora a krízová intervencia rodinám, ktoré sanachádzajú v období zásadnej zmeny situácie v rodine a nie súschopné ju riešiť samy. Poskytnutie odbornej pomoci rodinám pri adaptácii naproces zmeny, podpora empatie vo vzťahu k potrebám a prežívaniu detía rodičov v tejto životnej situácii. Posilniť potenciálrodiny a pripraviť rodinu na zmenu.

Poskytnúť dodatočnú podporu, aby si rodina mohla udržaťefektívne fungovanie. Vytvoriť konkrétne zmeny vo fungovaní rodiny nazachovanie efektívnej a uspokojujúcej dennej rutiny.

4.    V štvrtej fáze informujeme o vykonanýchintervenciách a výsledkoch práce centra ÚPSVaR. V prípade potreby priebežnekomunikujeme s pracovníkmi ÚPSVaR a konzultujemejednotlivé postupy práce.

5.    V piatom štádiu v časeukončenia spolupráce predložíme záverečnú správu o rodine a činnosticentra, ďalších odporúčaniach.

,

Úprava rodinných a sociálnych pomerov dieťaťa (§  11 ods. 3 písm. b) bod 2, Zákona č. 305/2005Z.z)

V prvotnej etape realizujemeúvodné stretnutie s pracovníkom SPODaSK, za účelom zmapovania základnejcharakteristiky rodiny, ktorá bude zapojená do programu sanácie. Zo stranypracovníka SPODaSK je predstavená kazuistika rodiny, obsahujúca: štruktúrurodiny, charakteristiku jednotlivých členov rodiny, históriu rodiny,sociálne-kultúrnu charakteristiku, hmotné zabezpečenie, vzťahy v rodine,výchovu a starostlivosť o deti, predpokladanú motiváciu rodiny k účastina programe a prehľad doterajších postupov pracovníka SPODaSK.  Po prezentáciikazuistiky rodiny vytvoríme priestor na ďalšie otázky a doplnenieinformácií o rodine, verifikovanie odovzdaných informácií. Zanajdôležitejšie v tejto úvodnej fáze považujeme vymedzenie očakávaniapracovníka SPODaSK od programu t. z. aké zmeny by mali byť v rodinedosiahnuté.

Nadviazanie prvého kontaktu s klientom je súčasťou druhej etapy práce, v ktorej realizujeme úvodnéstretnutie s rodinami a oboznámime ich s programom centra.Neodkladnú súčasť tejto etapy práce predstavuje písomný súhlas klienta sospoluprácou s centrom. Cieľom prvého kontaktu sociálneho pracovníkas rodinou je v rámci vzájomnej interakcie nadviazať kontakt, ktorýbude založený na vzájomnej dôvere, autenticite a akceptácii. Počas tohtostretnutia oboznámime klienta s našou spoluprácou, stanovíme si predpokladanúdĺžku našej spolupráce, vysvetlíme si pravidlá, ktoré budeme dodržiavať,vysvetlíme si ciele a význam našej spolupráce. Za veľmi dôležité v tejtofáze budeme považovať zaangažovanie rodiny s cieľom participácie je členovna riešení svojho problému.

V tretej - realizačnejetape navštevujeme rodiny v ich prirodzenom rodinnom a sociálnomprostredí a zahajujeme spoluprácu podľa potrieb rodiny. Využívaná jeterénna sociálna práca v prirodzenom rodinnom a náhradnom rodinnomprostredí klientov a ambulantná forma práce. Monitorujeme plneniejednotlivých funkcií rodinného systému, za účelom zhodnotenia ich funkčnostia následne správne volených metód a techník pri práci s rodinou.Zameriavame sa na podporu a pomoc rodinám, pomoc a poradenstvo deťom priudržiavaní a rozvíjaní väzieb s rodičmi aj keď spolu nežijú, medzi súrodencaminavzájom ako aj širším sociálnym prostredím dieťaťa, rozvoj sociálnychzručností u rodičov, resp. osôb, ktoré sa o dieťa starajú a u detí,zlepšenie rodinnej klímy vo vzájomnej komunikácii, úprave rodinného systému,kooperácii jednotlivých členov, posilnení vzájomnosti a spolupatričnosti.Súčasťou tejto etapy práce je diagnostika problému klienta, nastavenie systémupomoci klientovi a realizácia.

Etapa verifikácie, kedyoverujeme účinnosť našej činnosti, posudzujeme efektívnosť realizovanéhoriešenia z hľadiska zlepšenia situácie klienta.

Metódy a techniky práce:

Pri práci s klientmi využívame metódy a technikyspoločenských vied, pričom vychádzame z poznatkov o stavea vývoji sociálno-patologických javov v spoločnosti:

sociálnymanažment a sociálne plánovanie

·       získavaniea budovanie dôvery

·       anamnestickýrozhovor

·       rozhovor

·       sociálnadiagnostika

·       pozorovanie

·       prípadovákonferencia

·       rodinná konferencia

·       brainstorming

·       odbornápsychologická pomoc

·       posilňovanierodičovských kompetencií

·       zvládaniestresu, konfliktov, abreakcia

·       nácvikkomunikačných zručností

·       klarifikácia

·       modelovanie

·       hranierolí

·       konfrontácia

·       ventilácia.

Jednou z významných úloh privýkone rodičovskej role a napĺňaní funkcií rodiny je vytvárať materiálnezabezpečenie a životný štandard rodiny. Centrum sa zameriava na motiváciua podporu rodičov k rozvoju finančnej gramotnosti, zmene ekonomickéhosprávania sa, konkrétne k zvýšeniu príjmu v rodine, prípadnek zníženiu výdajov rodiny. Rodina si získava návyky efektívnejšiehosprávania sa voči financiám. Na základe prvého kontaktu s rodinoupracovník zisťuje ekonomickú dysfunkciu rodiny, spoločne formulujú cielev oblasti zlepšenia ekonomickej situácie rodiny a dbá o to, abysa vyjadrili všetci členovia rodiny.

Zistí možnosti a úroveň ochotyspolupráce, koriguje očakávania členov rodiny a zreálňuje jednotlivémožnosti. Na základe získaných informácií spoločne posudzujú mesačné príjmya výdaje, jednotlivé položky a rozčleňujú ich na povinné, nepovinné,formálne a neformálne.

Na základe všetkých vstupnýchinformácií vypracuje pracovník centra tréningový program pre výdaj finančnýchprostriedkov. V prípade nízkeho príjmu zisťuje možnosti príspevkov,kompenzácií, sponzorstva atď., usiluje sa pracovať nad systematickým zvýšením. Pridlhoch preveruje možnosti splácania, dohadovania splátkového kalendára,možnosti odpustenia penále a pod. V prípade, že u niektoréhočlena je potenciál (má vzdelanie a/alebo prax) k získaniu práce, resp.lepšie platenej práce, pracovník pomáha fokusovať jeho záujmy na nejakúkonkrétnu činnosť, prípadne lokalitu a poskytuje mu podporuv orientácii sa v hľadaní práce, pripravuje ho na rozhovor priuchádzaní sa o prácu, prípadne ho sprevádza vo fáze adaptácie na prácu.Nezamestnaných v rodine pracovník podporuje v hľadaní si brigády,z ktorých príjem by mohli využiť na časť svojich potrieb, ktoré nie súexistenčne nevyhnutné (napr. mobil). V prípade, že diferencia medzipríjmom a výdavkom je nezvládnuteľná a vedie k devastácii,pracovník vytvára s rodinou krízový scenár na zvládnutie najbližšiehomesiaca. Po vyriešení akútnej krízy postupujú podľa závažnosti dôsledkovekonomickej neschopnosti. Daný program pracovník centra s rodinou ukončívtedy, ak sa im podarí úplne alebo čiastočne naplniť ciele, ktoré sis klientom/rodinou zadali. Program je úspešný, ak sa podarí stabilizovaťekonomickú situáciu rodiny, teda rodičia sa stanú finančne gramotnejšía zlepší sa kvalita života členov rodiny.

Podporariešenia výchovných problémov, sociálnych problémov a iných problémovv rodine a v medziľudských vzťahoch  (§ 11 ods. 3 písm. a), písm. b) bod 3, Zákonač. 305/2005 Z. z)

Cieľom a základným zameraním programu je eliminovaťporuchy správania. Medzi odborné a výchovné aktivity by malo byť zaradenépsychologické a sociálne poradenstvo, či už individuálne alebo skupinové,sebareflexia, sociálno-psychologický výcvik zameraný na sebapoznávanie apoznávanie iných, nácvik empatického prežívania, zdokonaľovanie verbálnej aneverbálnej komunikácie, riešenie konfliktov, tvorivé, súťažné a relaxačnéaktivity. Zvýšiť právne vedomie u detí v oblasti protispoločenského konania,pozitívne ovplyvniť ich vzťah k autoritám, ich hodnotovú orientáciu a podporiťich osobnostný vývin a orientáciu na zdravý životný štýl. Do povedomia detizavádzať povinnosť plniť si  školskúdochádzku, záujem o riešenie konfliktov. Zároveň podporovať sociálne vzťahy vrodine, v škole,  v rovesníckychskupinách a rozvoj voľnočasových aktivít.

Metódy: odborná sociálna práca, psychologicképoradenstvo, psychologická pomoc, individuálna a skupinová práca (zážitkovéaktivity, hranie roli, relaxačné tréningy, rozhovory, nácvik sebadisciplíny,pozorovanie, sebapoznanie)

Podpora obnovy alebo rozvoja rodičovských zručností (§  11 ods. 3 písm. b) bod 4 Zákona č. 305/2005Z.z)

Pracovníkvykonáva opatrenia v centre formuláciou cieľov spoločne s členmirodiny, pričom formuluje koncept založený na vyhodnotení histórie rodinya interakcií. Na základe posúdenia ťažkostí rodiny a stanovenýchcieľov sa rozhoduje pre ambulantnú alebo terénnu formu spolupráces rodinou, prípadne ich kombináciu.

Fázypráce s rodinou:

1.Úvodná fáza –

Dôraz sa kladie na:

·       získavanie informácií od zadávateľa (ÚPSVaR),

·       prvý kontakt s klientom/ rodičmi,

·       definovanie problému.

Pracovník centra získava prvotnéinformácie od odosielateľa rodiny. Získa tak anamnestické údaje, históriurodiny, ktorá je zaznamenaná v doterajšej spisovej dokumentácii.

Okrem daného spisu sa pracovník centradopytuje otvorenými otázkami na ďalšie údaje potrebné k dotvoreniu siprvotného obrazu o rodine a jej probléme. Snaží sa zistiť všetkydôležité informácie, týkajúce sa sociálnej situácie dieťaťa a jeho rodiny,ekonomických pomerov, podmienok bývania, zdravotných pomerov, minulýcha súčasných, pretrvávajúcich ťažkostí. Na základe získaných informáciívypracuje SWOT analýzu, kde určí silné a slabé stránky rodiny, zdrojea ohrozenia. Pracovník centra zisťuje tiež doposiaľ poskytované formypomoci dieťaťu a jeho rodine a ich účinok. Na základe analýzy prípadurodiny si pracovník centra dohodne s klientom prvý kontakt, či užv domácom prostredí alebo v prostredí Centra. Formu a miestoprvého stretnutia určí na základe doterajších informácií o rodinea posúdenia vhodnosti podľa konkrétneho prípadu. Od prvého kontaktu sapracovník centra snaží vytvoriť si s klientom raport, ktorý bude vzájomnýmvzťahom pracovníka a klienta/rodiny. Ďalšia forma spolupráces klientom je volená podľa jeho potrieb, možností a schopností:ambulantná forma, terénna forma alebo ich kombinácia. Pri definovaní problémuvychádza pracovník predovšetkým z toho, čo je dôležité pre klienta,pretože on je ten, kto bude musieť uskutočniť nevyhnutné zmeny. Dôležité jepritom pozerať sa na to, či je daný problém v súčasnej situácii riešiteľnýklientovými zdrojmi. Na základe správnej definície problému klienta pracovníkposúdi, či je vhodná ambulantná alebo terénna forma práce, resp. ichkombinácia.

2.Intervenčná fáza

Dôraz sa kladie na:

·       vzťah pracovník centra – klient/rodina,

·       posúdenie štádia motivácie klienta/členov rodiny,

·       stanovenie cieľov,

·       poradenstvo.

Stanovenie cieľov priamo vyplývaz definície problémov. Ciele sa stanovujú na základe diskusie medziklientom a pracovníkom tak, aby boli pre klienta žiaduce, realistickéa dosiahnuteľné. Klientovi je vysvetľované, čo od poradenstva môžea čo nemôže očakávať. Určením cieľov pracovník klientovi ukazuje, žezvládnutie jeho súčasných problémov je možné a smeruje pozornosťk budúcim možnostiam, a nie k minulým problémoma ťažkostiam. Proces práce s rodinou, založený na vzťahu pracovníkaa klienta, sa realizuje prostredníctvom komunikácie, využívajúc rôzneformy a metódy sociálnej a psychologickej práce, pričom cieľom je zvýšiťkvalitu života klienta za pomoci mobilizácie jeho vnútorných zdrojov avonkajších zdrojov jeho prirodzeného prostredia.

Pracovník využíva formy individuálnehoporadenstva, v prípade potreby je klient zapojený do skupinovéhoporadenstva. Na základe stanovených cieľov môže pracovník poskytovať tiežrodinné poradenstvo.

S prihliadnutímna napĺňanie jednotlivých funkcií rodiny a podľa väčšiny teóriírodičovstva sú najdôležitejšími rodičovskými kompetenciami:

A) citlivosť rodičov voči potrebámdieťaťa a ich zmien v priebehu vývinu,

B) úroveň komunikácie a vzťahov medzirodičmi a deťmi,

Centrum bude rozvíjať rodičovskékompetencie v rámci obidvoch vyššie spomenutých oblastí.

Ad A) Centrum v rámci rozvoja rodičovskýchzručností poskytuje prednášky a edukácie pre rodičov o vývinovýchpotrebách detí na základe Eriksonových fáz psychosociálneho vývinu človeka,ktorými prechádza zdravo sa vyvíjajúci jedinec od detstva po neskorú dospelosť.V každej fáze sa človek stretáva a prekonáva nové výzvy. Každá fázaje postavená na úspešnom zvládnutí predchádzajúcich fáz, ktoré môže rodič podporiťa priamo či nepriamo ovplyvňovať, preto je dôležité, aby v rámcirozvoja rodičovských zručností bol edukovaný o jednotlivých fázacha dôležitej úlohe a role rodiča v každej jednej fáze. Dôležitáje pružnosť rodičov voči meniacim sa potrebám dieťaťa aj vzhľadom na počet detív rodine a ich vzájomnú pozíciu.

Ad B) Centrum poskytuje rôznorodéodborné metódy na rozvoj rodičovských zručností. Cieľom je učiť rodičovvyrovnať sa s negatívnymi pocitmi svojich detí, stanoviť hranicea pritom zostať láskavý a ústretový; používať iné metódy ako tresty;naučiť sa efektívne komunikovať a riešiť konflikty; používať rešpektujúcuvýchovu. Jednou z hlavných odborných metód, ktoré centrum poskytujerodičom, je filiálna terapia. Filiálnaterapia (Tréning rodičovských zručností) je špeciálny 10 týždňový tréningovýskupinový program pre rodičov, ktorý pomáha posilňovať vzťah medzi rodičoma dieťaťom použitím hrovej polhodinky raz týždenne. Hra je pre detidôležitá, pretože je pre nich najprirodzenejším spôsobom komunikácie. Detipoužívajú hračky na objavovanie svojich zážitkov a vyjadrujú to, čo simyslia a čo cítia.  Preto sa natomto kurze rodičia učia, ako spolu so svojim dieťaťom tráviť špeciálnuštruktúrovanú hrovú polhodinku u seba doma, pričom používajú súboršpeciálne vybraných hračiek. Rodičia sa učia reagovať empaticky na pocitydieťaťa, budovať jeho sebavedomie, pomáhať tak dieťaťu učiť sa seba-kontrole,zodpovednosti a zadávať terapeutické hranice počas týchto špeciálnychhrových stretnutí. Každý týždeň sa na 30 minút dieťa stane stredobodomrodičovho sveta.

Počas tohtošpeciálneho hrového stretnutia rodič vytvára akceptujúce prostredie,v ktorom sa dieťa cíti bezpečne a ľahšie vyjadruje pomocou hry svojeobavy, radosti, starosti, túžby, hnev, samotu, nadšenie alebo pocity zlyhania.Hrová polhodinka nie je bežný čas spoločnej hry. Je to špeciálne hrovéstretnutie, v ktorom dieťa udáva smer a rodič ho nasleduje. Filiálnuterapiu centrum realizuje individuálnou alebo skupinovou formou (minimálnypočet klientov v skupine sú 3 a maximálne 12). Skupinová forma ponúkaviacero výhod. Rodičia majú možnosť počuť, zažiťzážitky a skúsenosti iných rodičov, čo pomáha rúcať bariéry defenzívya izolácie. Preto musí pracovník aktívne facilitovať interakcie medzirodičmi a pomáhať im cítiť sa súčasťou skupiny. Efektivita kurzu filiálnejterapie závisí od rodičov, ktorý aktívne zdieľajú osobné problémy súvisiace sosebou samými, ich deťmi, rodinou a hrovými polhodinkami.

3.Evaluačná fáza

V evaluačnej fáze sa pracovníksústredí na reflexiu výsledkov poskytovaného poradenstva, posúdenie mierynapĺňania stanovených cieľov a nastavenie klienta na udržanie zmeny. Vyhodnocovaniedosiahnutia cieľa realizuje v súčinnosti s klientom a jehorodinou.

V tejto fáze práce pracovník spolu sjednotlivými členmi prechádza cieľmi, ktoré boli naposledy stanovené,vyhodnocuje ich naplnenie z pohľadu jednotlivých členov rodiny a dieťaťa (ak jeto možné a vhodné), sumarizuje pokroky, ktoré členovia jednotlivo aj rodina akocelok dosiahli, kam sa posunuli. Cieľom nie je iba vyhodnotiť dosiahnutiecieľov, ale aj posilniť vedomie sily a sebaúctu každého účastníka. Upozorniť naďalšie možné zdroje rodiny a jej okolia. Vyhodnocovanie dosahovania cieľov procesupráce s rodinou sa realizuje priebežne a na záver. Úspešnosť práce s rodinoua dosiahnutia stanovených cieľov sa posudzuje na základe toho, nakoľko sapodarilo dosiahnuť indikátory, ktoré sme si spolu nastavili; či sa podarilominimalizovať problémy na strane dieťaťa a rodiny; či sa zmenilo správaniečlena/členov rodiny z problematického na akceptovateľné.

Pracovník v závere posúdia zhodnotí celý prípad a uzavrie ho, prípadne v prípade potrebyodporúča klienta k inému odborníkovi, špecialistovi.

Opatrenia predieťa a rodičov v rozvodových/rozchodových situáciách (§ 11 ods. 2Zákona č. 305/2005 Z.z):

Ak sa rodičia dieťaťarozvádzajú, je potrebné

a)    dieťaťu a jeho rodičom poskytnúť alebo sprostredkovaťsociálne poradenstvo

Poradenské situácie súvisianajmä so zabezpečením funkčného a optimálneho rodinného prostredia pre dieťa vzáujme zabezpečenia jeho prirodzeného vývinu. V rámci odborného poradenstvavyužíva sociálny pracovník i svoje vedomosti a zručnosti.

Program pre poradenstvorodičom a ich deťom v rozvodovom konaní vychádza s nasledujúceho procesu:

1)Sociálne poradenstvo prvého kontaktu – na tejto úrovni poskytuje pracovníkcentra informácie o existujúcich predpisoch, nariadeniach, obmedzeniacha pod. a informácie o dostupných formách pomoci. Táto úroveň mávýrazne informačný charakter. V určitých situáciách môže byť táto úroveňsociálneho poradenstva postačujúca k tomu, aby rodičia  zvládli ďalšie riešenie sami, bez intervenciepracovníka centra. V prípade, že pracovník zváži potrebu intervencie inéhoodborníka, odošle, čiže distribuuje rodinu k inému odborníkovi.Z uvedeného vyplýva, že táto úroveň v soc. poradenstve má dva výrazneznaky, a to: informačný charakter, distribučný charakter.

2)Odborné sociálne poradenstvo – je určené rodine v rozvodovom konaní, pri ktoromsa ukázalo, že soc. poradenstvo prvého kontaktu je nepostačujúce preodstránenie soc. problémov. Poradca musí byť neutrálny, bez ohľadu na to, či samanželia rozvedú, alebo zostanú spolu. Musí zamerať svoje úsilie predovšetkýmna to, aby pomohol partnerom objasniť všetky otázky a prípadne zároveň zmierniťich neprimerané správanie.  Ak to urobíúspešne, manželia môžu dospieť k zdravšiemu a rozumnejšiemu hodnoteniu situácie.Dôležité je, že nech sa rozhodnú akokoľvek, musia si uvedomiť, že je to ichrozhodnutie a neobviňovať poradcu za nesprávne rozhodnutie. V procese rozvoduje potrebné náležitú pozornosť venovať deťom. Individuálne poradenstvo pre detis rozvedenými rodičmi sa podobá bežnému poradenstvu, ale je krátkodobé a jehocieľ je omnoho užší. Zameriava sa výhradne na pocity dieťaťa súvisiace srozvodom rodičov, nasledujúcou situáciou a otázkami, ktoré dieťa znepokojujú.Pracovník zaznamenáva priebeh poradenstva a spoločne s rodinou určuje intenzitupodpory. Už pri 2. stretnutí s rodinou môže realizovať vypracovanie zámeru  spolupráce s konkrétnymi úlohami pre členov rodiny.

Vrámci práce s rodinou využíva pracovník centra súbor rôznych metód a techníknapr. sociálno-terapeutický rozhovor, mediačné techniky, podpora uvedomenia sipostavenia v rodine, podpora kritického myslenia, sebareflexia a pod.)

Krokyv programe  poradenského procesu:

·       Smerovanie rodičov k tomu, aby aj v danej náročnej situáciivenovali potrebnú pozornosť svojím deťom.

·       Rozhovory s rodičmi o tom, ako si konkrétnepredstavujú budúcnosť a výchovu svojich detí a starostlivosť o ne.

·       Sprevádzanie rodičov pri hľadaní optimálnej formy budúcehousporiadania starostlivosti  o deti.

·       Pomoc rodičom s porozumením situácie, v ktorej sanachádzajú.

·       Pomoc s realizáciou mimosúdnych dohôd.

·      Pomocdieťaťu.

·      Podporadieťaťa smerujúca k zachovaniu fungujúcich väzieb a vzťahov v rámci širšejrodiny.

·      Pomoc azaistenie vhodných podmienok pre ďalšiu starostlivosť o deti.

·      Vedenierodičov k tomu, aby v dieťati pestovali pekný vzťah k druhému rodičovia umožňovali kontakt s ním v čo najširšom rozsahu.

·      Potlačenieprejavov podplácania a kupovania si dieťaťa niektorým z rodičov.

·      Podporapri adaptácii na príchod nového partnera / člena rodiny na strane jednéhoz rodičov.

Ak sa rodičia dieťaťarozvádzajú, je potrebné

b)     rodičom dieťaťaodporučiť psychologickú pomoc v záujme obnovy manželského spolužitia a v záujmepredchádzania nepriaznivým vplyvom rozvodu na dieťa,

V záujme obnovy manželskéhospolužitia sa rodičom poskytuje psychologická pomoc, pozostávajúcaz nasledujúcich fáz poradenského procesu:

a)    Vytváranie kontraktu

Pracovník vytvára kontrakt sovšetkými prítomnými, počas ktorého sa sústredí na to, kto tvorí rodinu, akúformu pomoci už využili, čo im pomohlo, aké majú očakávania, nádeje, túžby apod. Pracovník sa sústredí na kontakt s každým členom rodiny samostatne, snažísa viesť rozhovor o jedincovi, nesústrediť sa len na problém. Aktívne vedieporadenský rozhovor, reflektuje počuté v obsahu aj v prežívaní,podáva spätnú väzbu o zdrojoch u každého člena rodiny aj v rodine akocelku, snaží sa transformovať problém do pozitívne smerovaného cieľa prevšetkých zúčastnených. Napokon sumarizuje každé stretnutie, snaží sa vyjadriťnádej na zmenu a v prípade potreby, zváženia podáva domáce úlohy, resp.odporučenia. V závere tejto fázy poradenského procesu hodnotí, či je potrebnérozdeliť klientov a pracovať s nimi individuálne alebo v rámci rodinyspoločne.

b)    Reflexia v prvých fázach procesu

Pracovník reflektuje obsahjednotlivcov, ale aj rodiny ako celku:

-na kognitívnej rovineparafrázovaním,

-na emocionálnej rovine používanímempatických reflexií,

-oceňovaním, uisťovaním,

-klarifikáciou, objasňovaním,

-prerámcovaním,

-vyjadrením nádeje,

-normalizáciou,

-prepájaním,

-potvrdením zdrojov.

Pracovník ďalej používa otvorenéreflexívne a doplňujúce otázky.

c)     Facilitácia uvedomenia si seba ako jedného člena zo systému(rodiny)

Pracovník pomáha vytvoriť priestor naspoznávanie jednotlivých členov rodiny, a to:

-Uchopením významov jednotlivýchčlenov (cirkulárne dopytovanie)

-Posúdením systémovej dynamiky(sochy, obrázky, plán domácnosti apod.)

-Diagnostikovaním komunikačných schéma zacyklení (zložky komunikácie, schémy transakčnej analýzy)

-Rozpoznaním subjektívnych impulzov amotívov (identifikácia konklúzií, prenosová dynamika)

-Posúdením viacgeneračnej dynamiky(mapy, genogramy, generačné záväzky)

Pracovník v rámci danej fázyporadenského procesu sa sústredí na rozhovor so všetkými členmi rodinys cieľom pochopiť, čo sa aktuálne deje na intrapsychickej ainterpsychickej rovine, a tiež v rovine celého systému. Sprostredkúvavapochopenie príčin konania jedincov všetkým členom rodiny, overuje si hypotézy okoalíciách, o rodinných mýtoch, hypotézy týkajúce sa komunikácie v rodine.Snaží sa pochopiť a poukázať na to, čo z minulosti vplýva na udržiavaniesúčasného stavu, snaží sa podporovať prijatie pozitívnych úmyslov a vytváranienových zmysluplných obrazov o fungovaní členov systému voči sebe aj navonok asystému ako celku navonok. V neposlednom rade sa snaží dodávať nádej nazmenu.

d)    Podpora prijatia

Poradca v tejto fáze ponúkaspätnú väzbu o tom, čo vníma, cíti, chápe, čomu nerozumie. Vytvára individuálnekontrakty o zmene a kontrakt so systémom o cieľoch a zmenách. Pracujes rodinou na SMART cieľoch, teda na cieľoch, ktoré sú špecifické,merateľné, akceptovateľné, reálne a vyjadrované v konkrétnom finálnomstave, resp. správaní do istého času.

Poradca upozorňuje na dôsledkysúčasného stavu, stanovuje s rodinou krátkodobé ciele pre jednotlivcov apre systém, zvažuje alternatívy, teda zisky a straty spojené so zmenou apodporuje členov rodiny k tomu, aby vykonali rozhodnutie.

e)    Motivácia k zmene

Poradca prechádza zmenou a ukotvujezmeny v jednotlivých častiach intrapsychiky človeka a v jednotlivýchkomunikačných procesoch. Učí rodinu novým možnostiam, novému správaniu,vnímaniu, novým presvedčeniam o sebe a ostatných členoch rodiny, ponúka apovzbudzuje k zmene dysfunkčných vnútorných a rodinných pravidiel, otváramožnosti byť flexibilný. Podporuje napĺňanie túžob, očakávaní, potriebjednotlivcov a systému na základe cieľov, ktoré si spoločne stanovujú nazačiatku v kontrakte.

f)     Upevňovanie zmeny

Poradca sa snaží upevňovať zmenu nazáklade oceňovania pozitívnych zmien v súlade s kontraktom, pomáhavytvárať stratégie prevencie relapsu a v závere vyhodnocuje a uzatváraporadenský proces s ďalšími odporučeniami.

Psychologická pomoc v záujmepredchádzania nepriaznivým vplyvom rozvodu na dieťa je realizovaná pracovníkomcentra, ktorej cieľmi sú:

-edukáciarodičov o štádiách rozchodu (šok, hnev, obdobie zmätku myšlienok a pocitov,akceptácia),

-identifikáciaúloh, ktoré musia dospelí zvládať v procese rozchodu (vyrovnanie sa sostratou, vytvorenie novej identity, zvládanie emócií, predovšetkým hnevukonštruktívnym spôsobom, ujasnenie si ďalších vzťahov, vytvorenie finančnéhoplánu, podpora v sebadôvere a sebaúcte)

-efektívnezvládanie prežívania rodičov (podpora orientácie vo svojich pocitoch,akceptácia a rešpektovanie pocitov, efektívne zvládanie)

-edukáciarodičov o najlepšom záujme detí (ujasnenie si úloh, čo je a čo nie jevhodné povedať a urobiť, čo deti potrebujú počuť, čo deti počuť nemusia),

-štádiá straty a žiaľu u detí pri rozchode/rozvode rodičov (popretie, hnev, vyjednávanie, depresia, prijatie)

-konkrétnedoporučenia pre rodičov (hovoriť o partnerovi s rešpektom, neukazovaťhnev pred dieťaťom, nehádať sa pred dieťaťom, ako to povedať deťom so zváženímvšetkých okolností)

Ak sa rodičia dieťaťarozvádzajú, je potrebné

c) dieťaťu poskytnúťalebo zabezpečiť potrebnú psychologickú pomoc aj po rozvode.

Poradca volí integratívny prístup pri poskytovanípsychologickej pomoci dieťaťu po rozvode. V rámci daného prístupu sasústredí:

V úvodnej fáze na:

-získavanie informácií od objednávateľa (UPSVaR)

-realizuje stretnutie s celou rodinou

-vytvára poradenský kontrakt s rodičmi

V samotnom poradenskom procese na:

-výber vhodných prostriedkov, nástrojov, techník prepriamu prácu s dieťaťom

-vytvára a buduje si vzťah s dieťaťom

-podporuje dieťa k vyjadreniu seba a svojho„príbehu“

-umožňuje dieťaťu uvoľňovať emócie a riešiťproblémy

-posilňuje, podporuje dieťa

-pomáha dieťaťu uvažovať inak a vyrovnávať sa takso zmenami v rodinnom systéme

V záverečnej fáze poradenského procesu:

-realizuje záverečné posúdenie a zhodnotenie

-uzatvára prípad s evaluáciou a ďalšímiodporúčaniami.

Pracovníkvykonáva opatrenia v centre formuláciou cieľov spoločne s členmirodiny, pričom formuluje koncept založený na vyhodnotení histórie rodinya interakcií. Pri ambulantnej a terénnej forme starostlivosti jedôležité v prvom rade pomenovať, aký metodologický rámec pri prácivyužívame, teda z akého teoretického prístupu a disciplínyvychádzame. V našom centre preferujeme integratívny model poradenstva,teda kombináciu viacerých filozofických a poradenských smerov(humanistický, kognitívno-behaviorálny, systemický).

Fázypráce s klientom/rodinou:

·       Vstupná fáza

Získavanie informácií od zadávateľa (UPSVaR)

Pracovník centra získava prvotnéinformácie od odosielateľa rodiny. Získa tak anamnestické údaje, históriurodiny, ktorá je zaznamenaná v doterajšej spisovej dokumentácii. Okremdaného spisu sa pracovník centra dopytuje otvorenými otázkami na ďalšie údajepotrebné k dotvoreniu si prvotného obrazu o rodine a jejprobléme. Snaží sa zistiť všetky dôležité informácie, týkajúce sa sociálnejsituácie dieťaťa a jeho rodiny, ekonomických pomerov, podmienok bývania,zdravotných pomerov, minulých a súčasných, pretrvávajúcich ťažkostí. Nazáklade získaných informácií vypracuje SWOT analýzu, kde určí silnéa slabé stránky rodiny, zdroje a ohrozenia. Pracovník centra zisťujetiež doposiaľ poskytované formy pomoci dieťaťu a jeho rodine a ichúčinok.

Prvýkontakt s klientom/ rodičmi

Na základe analýzy prípadu rodiny si pracovníkcentra dohodne s klientom prvý kontakt, či už v domácom prostredíalebo v prostredí Centra.

Formu a miesto prvého stretnutiaurčí na základe doterajších informácií o rodine a posúdenia vhodnostipodľa konkrétneho prípadu. Od prvého kontaktu sa pracovník centra snažívytvoriť si s klientom raport, ktorý bude vzájomným vzťahom poradcua klienta/rodiny. Ďalšia forma spolupráce s klientom je volená podľajeho potrieb, možností a schopností: ambulantná forma, terénna forma aleboich kombinácia.

Definovanieproblému

Pri definovaní problému vychádza pracovníkpredovšetkým z toho, čo je dôležité pre klienta, pretože on je ten, ktobude musieť uskutočniť nevyhnutné zmeny. Dôležité je pritom pozerať sa na to,či je daný problém v súčasnej situácii riešiteľný klientovými zdrojmi.

Nazáklade správnej definície problému klienta pracovník posúdi, či je vhodnáambulantná alebo terénna forma práce, resp. ich kombinácia.

·       Intervenčná fáza

Dôraz sa kladie na:

·       vzťah pracovník centra – klient,

·       posúdenie štádia motivácie klienta,

·       stanovenie cieľov,

·       poradenstvo (sociálne, psychologické podľa potrieb klienta).

Stanovenie cieľov priamo vyplývaz definície problémov. Ciele sa stanovujú na základe diskusie medzi klientom a pracovníkom tak, abyboli pre klienta žiaduce, realistické a dosiahnuteľné. Klientovi je vysvetľované,čo od poradenstva môže a čo nemôže očakávať. Určením cieľov pracovník klientoviukazuje, že zvládnutie jeho súčasných problémov je možné a smerujepozornosť k budúcim možnostiam, a nie k minulým problémoma ťažkostiam. Proces práce, založený na vzťahu pracovníka a klienta,sa realizuje prostredníctvom komunikácie, využívajúc rôzne formy a metódysociálnej a psychologickej práce, pričom cieľom je zvýšiť kvalitu životaklienta za pomoci mobilizácie jeho vnútorných zdrojov a vonkajších zdrojov jehoprirodzeného prostredia. Pracovník využíva formy individuálneho poradenstva,v prípade potreby je klient zapojený do skupinového poradenstva (minimálnypočet klientov v skupine sú 3, maximálny 8). Na základe stanovených cieľovmôže pracovník poskytovať tiež rodinné poradenstvo. Proces práce pomáha nazačiatku rodine vyrovnávať sa s dočasnou krízovou situáciou, so zmenami,ktoré v rodine nastali. Až potom, čo sa dosiahne určitá stabilitaa raport, má pracovník centra možnosť pomáhať rodine s oblasťami,ktoré budú tiež prospešné. Pri vytýčení cieľov sa nepovažuje rodina ako celok,ale ako jedinci, ktorí vytvárajú systém.

Každý jedinec má svoju históriu,osobnosť a súbor mechanizmov zvládania. Dôkladné poznatky teórie osobnostiindivídua a psychopatológie sú základom poznania, čo očakávať odjednotlivých „atómov“, ako aj rodinnej „molekuly“. Dokonca aj za bežnýchokolností však dôkladné porozumenie silným a slabým stránkam každého členarodiny (základné osobnostné vzorce, reakcie na záťaž atď.) pomôžu určiť cielea techniky rodinného poradenstva. Najdôležitejšie preto je posúdenieindividuálnych problémov, tiež posúdenie širšieho rodinného systému, teda tých,ktorí môžu byť veľmi zainteresovaní v rodine, ale nebývajú s ňou.Ciele poradenského procesu musia byť určitým spôsobom kongruentné s tým,po čom členovia rodiny túžia a čo sú realisticky schopní v konkrétnombode dosiahnuť. Spoločné ciele a stratégie smerov poradenstva, ktorécentrum realizuje:

·       podporenie adaptačných mechanizmov,

·       rozšírenie emocionálneho zážitku,

·       rozvinutie interpersonálnych zručností,

·       reorganizovanie rodinnej štruktúry,

·       zlepšenie vhľadu,

·       pomoc rodine pri porozumení a zmene jej príbehov.

Pracovníkpostupuje v následných krokoch:

·       Evaluačná fáza

V evaluačnej fáze sa pracovníksústredí na reflexiu výsledkov poskytovaného poradenstva, posúdenie mierynapĺňania stanovených cieľov a nastavenie klienta na udržanie zmeny. Vyhodnocovaniedosiahnutia cieľa realizuje v súčinnosti s klientom a jehorodinou. V tejto fáze práce pracovník spolu s jednotlivými členmi prechádzacieľmi, ktoré boli naposledy stanovené, vyhodnocuje ich naplnenie z pohľadujednotlivých členov rodiny a dieťaťa (ak je to možné a vhodné), sumarizujepokroky, ktoré členovia jednotlivo aj rodina ako celok dosiahli, kam saposunuli. Cieľom nie je iba vyhodnotiť dosiahnutie cieľov, ale aj posilniťvedomie sily a sebaúctu každého účastníka. Upozorniť na ďalšie možné zdrojerodiny a jej okolia. Vyhodnocovanie dosahovania cieľov procesu práce s rodinou sarealizuje priebežne a na záver. Úspešnosť práce s klientom/rodinoua dosiahnutia stanovených cieľov sa posudzuje na základe toho, nakoľko sapodarilo dosiahnuť indikátory, ktoré sme si spolu nastavili; či sa podarilominimalizovať problémy na strane dieťaťa a rodiny; či sa zmenilo správaniečlena/členov rodiny z problematického na akceptovateľné. Pracovníkv závere posúdi a zhodnotí celý prípad a uzavrie ho, prípadnev prípade potreby odporúča klienta k inému odborníkovi,špecialistovi.

Stratégie a techniky poradenstva: 

Techniky podporujúce adaptačnémechanizmy

Techniky rozvíjajúce emocionálnuskúsenosť

Techniky rozvíjajúceinterpersonálne zručnosti

Stratégie a techniky meniaceštruktúru správania sa v rodine

Techniky zamerané na vhľada riešenie konfliktu

Techniky zisťujúce novéa pozitívnejšie spôsoby porozumenia rodinnej situácii

Ďalšie metódy a techniky poradenskéhoprocesu:Prerámcovanie, stvárnenie, fokusovanie, vytváranie hraníc,porušenie rovnováhy, vytvorenie systémovej reality, paradoxné techniky.

Témyrodinného poradenstva:

·       prežívanie rozchodu u detí,

·       vek ako významný faktor vnímania rozchodu rodičov,

·       potreby dieťaťa,

·       prežívanie dieťaťa,

·       čo robiť/nerobiť, aby sa minimalizovali vplyvy rozchodu napsychický stav dieťaťa,

·       prežívanie rozchodu u dospelých,

·       štádiá rozchodu,

·       efektívne zvládanie prežívania a spracovanie negatívnychpocitov,

·       zefektívnenie komunikácie medzi rodičmi,

·       znovunadobudnutie vzájomného rešpektu,

·       konštruktívne riešenie vznikajúcich konfliktov a ťažkostí.

Rodičovské zručnosti (§ 11 ods. 3 písm. b) bod 4, Zákona č. 305/2005 Z.z)

Pracovníkvykonáva opatrenia v centre formuláciou cieľov spoločne s členmirodiny, pričom formuluje koncept založený na vyhodnotení histórie rodinya interakcií. Na základe posúdenia ťažkostí rodiny a stanovenýchcieľov sa rozhoduje pre ambulantnú alebo terénnu formu spolupráces rodinou, prípadne ich kombináciu.

Fázypráce s rodinou:

1.Úvodná fáza –

Dôraz sa kladie na:

·       získavanie informácií od zadávateľa (ÚPSVaR),

·       prvý kontakt s klientom/ rodičmi,

·       definovanie problému.

Pracovník centra získava prvotnéinformácie od odosielateľa rodiny. Získa tak anamnestické údaje, históriurodiny, ktorá je zaznamenaná v doterajšej spisovej dokumentácii. Okremdaného spisu sa pracovník centra dopytuje otvorenými otázkami na ďalšie údajepotrebné k dotvoreniu si prvotného obrazu o rodine a jejprobléme. Snaží sa zistiť všetky dôležité informácie, týkajúce sa sociálnejsituácie dieťaťa a jeho rodiny, ekonomických pomerov, podmienok bývania,zdravotných pomerov, minulých a súčasných, pretrvávajúcich ťažkostí. Nazáklade získaných informácií vypracuje SWOT analýzu, kde určí silnéa slabé stránky rodiny, zdroje a ohrozenia. Pracovník centra zisťujetiež doposiaľ poskytované formy pomoci dieťaťu a jeho rodine a ichúčinok. Na základe analýzy prípadu rodiny si pracovník centra dohodnes klientom prvý kontakt, či už v domácom prostredí alebov prostredí Centra. Formu a miesto prvého stretnutia určí na základedoterajších informácií o rodine a posúdenia vhodnosti podľakonkrétneho prípadu. Od prvého kontaktu sa pracovník centra snaží vytvoriť sis klientom raport, ktorý bude vzájomným vzťahom pracovníkaa klienta/rodiny. Ďalšia forma spolupráce s klientom je volená podľajeho potrieb, možností a schopností: ambulantná forma, terénna forma aleboich kombinácia. Pri definovaní problému vychádza pracovník predovšetkýmz toho, čo je dôležité pre klienta, pretože on je ten, kto bude musieťuskutočniť nevyhnutné zmeny. Dôležité je pritom pozerať sa na to, či je danýproblém v súčasnej situácii riešiteľný klientovými zdrojmi. Na základesprávnej definície problému klienta pracovník posúdi, či je vhodná ambulantnáalebo terénna forma práce, resp. ich kombinácia.

2.Intervenčná fáza

Dôraz sa kladie na:

·       vzťah pracovník centra – klient/rodina,

·       posúdenie štádia motivácie klienta/členov rodiny,

·       stanovenie cieľov,

·       poradenstvo (sociálne, psychologické, podľa potreby klienta).

Stanovenie cieľov priamo vyplývaz definície problémov. Ciele sa stanovujú na základe diskusie medziklientom a pracovníkom tak, aby boli pre klienta žiaduce, realistickéa dosiahnuteľné. Klientovi je vysvetľované, čo od poradenstva môžea čo nemôže očakávať. Určením cieľov pracovník klientovi ukazuje, žezvládnutie jeho súčasných problémov je možné a smeruje pozornosťk budúcim možnostiam, a nie k minulým problémoma ťažkostiam. Proces práce s rodinou, založený na vzťahu pracovníkaa klienta, sa realizuje prostredníctvom komunikácie, využívajúc rôzneformy a metódy sociálnej a psychologickej práce, pričom cieľom je zvýšiťkvalitu života klienta za pomoci mobilizácie jeho vnútorných zdrojov avonkajších zdrojov jeho prirodzeného prostredia. Pracovník využíva formyindividuálneho poradenstva, v prípade potreby je klient zapojený doskupinového poradenstva. Na základe stanovených cieľov môže pracovníkposkytovať tiež rodinné poradenstvo.

S prihliadnutímna napĺňanie jednotlivých funkcií rodiny a podľa väčšiny teóriírodičovstva sú najdôležitejšími rodičovskými kompetenciami:

A) citlivosť rodičov voči potrebámdieťaťa a ich zmien v priebehu vývinu,

B) úroveň komunikácie a vzťahov medzirodičmi a deťmi,

Centrum bude rozvíjať rodičovskékompetencie v rámci obidvoch vyššie spomenutých oblastí.

Ad A) Centrum v rámci rozvoja rodičovskýchzručností poskytuje prednášky a edukácie pre rodičov o vývinovýchpotrebách detí na základe Eriksonových fáz psychosociálneho vývinu človeka,ktorými prechádza zdravo sa vyvíjajúci jedinec od detstva po neskorú dospelosť.V každej fáze sa človek stretáva a prekonáva nové výzvy.

Každá fáza je postavená na úspešnomzvládnutí predchádzajúcich fáz, ktoré môže rodič podporiť a priamo činepriamo ovplyvňovať, preto je dôležité, aby v rámci rozvoja rodičovskýchzručností bol edukovaný o jednotlivých fázach a dôležitej úlohea role rodiča v každej jednej fáze. Dôležitá je pružnosť rodičov vočimeniacim sa potrebám dieťaťa aj vzhľadom na počet detí v rodine a ich vzájomnúpozíciu.

Ad B) Centrum poskytuje rôznorodéodborné metódy na rozvoj rodičovských zručností. Cieľom je učiť rodičovvyrovnať sa s negatívnymi pocitmi svojich detí, stanoviť hranicea pritom zostať láskavý a ústretový; používať iné metódy ako tresty;naučiť sa efektívne komunikovať a riešiť konflikty; používať rešpektujúcuvýchovu. Jednou z hlavných odborných metód, ktoré centrum poskytujerodičom, je filiálna terapia. Filiálnaterapia (Tréning rodičovských zručností) je špeciálny 10 týždňový tréningovýskupinový program pre rodičov, ktorý pomáha posilňovať vzťah medzi rodičoma dieťaťom použitím hrovej polhodinky raz týždenne. Hra je pre detidôležitá, pretože je pre nich najprirodzenejším spôsobom komunikácie. Detipoužívajú hračky na objavovanie svojich zážitkov a vyjadrujú to, čo simyslia a čo cítia.  Preto sa natomto kurze rodičia učia, ako spolu so svojim dieťaťom tráviť špeciálnuštruktúrovanú hrovú polhodinku u seba doma, pričom používajú súboršpeciálne vybraných hračiek. Rodičia sa učia reagovať empaticky na pocitydieťaťa, budovať jeho sebavedomie, pomáhať tak dieťaťu učiť sa seba-kontrole,zodpovednosti a zadávať terapeutické hranice počas týchto špeciálnychhrových stretnutí. Každý týždeň sa na 30 minút dieťa stane stredobodomrodičovho sveta. Počas tohto špeciálneho hrového stretnutia rodič vytváraakceptujúce prostredie, v ktorom sa dieťa cíti bezpečne a ľahšievyjadruje pomocou hry svoje obavy, radosti, starosti, túžby, hnev, samotu,nadšenie alebo pocity zlyhania. Hrová polhodinka nie je bežný čas spoločnejhry. Je to špeciálne hrové stretnutie, v ktorom dieťa udáva smera rodič ho nasleduje. Filiálnu terapiu centrum realizuje individuálnoualebo skupinovou formou (minimálny počet klientov v skupine sú 3a maximálne 12). Skupinová forma ponúka viacero výhod. Rodičia majúmožnosť počuť, zažiť zážitky a skúsenosti iných rodičov, čo pomáha rúcaťbariéry defenzívy a izolácie. Preto musí pracovník aktívne facilitovaťinterakcie medzi rodičmi a pomáhať im cítiť sa súčasťou skupiny.Efektivita kurzu filiálnej terapie závisí od rodičov, ktorý aktívne zdieľajúosobné problémy súvisiace so sebou samými, ich deťmi, rodinou a hrovýmipolhodinkami.

3.Evaluačná fáza

V evaluačnej fáze sa pracovníksústredí na reflexiu výsledkov poskytovaného poradenstva, posúdenie mierynapĺňania stanovených cieľov a nastavenie klienta na udržanie zmeny. Vyhodnocovaniedosiahnutia cieľa realizuje v súčinnosti s klientom a jehorodinou.

V tejto fáze práce pracovník spolu sjednotlivými členmi prechádza cieľmi, ktoré boli naposledy stanovené,vyhodnocuje ich naplnenie z pohľadu jednotlivých členov rodiny a dieťaťa (ak jeto možné a vhodné), sumarizuje pokroky, ktoré členovia jednotlivo aj rodina akocelok dosiahli, kam sa posunuli. Cieľom nie je iba vyhodnotiť dosiahnutiecieľov, ale aj posilniť vedomie sily a sebaúctu každého účastníka. Upozorniť naďalšie možné zdroje rodiny a jej okolia. Vyhodnocovanie dosahovania cieľov procesupráce s rodinou sa realizuje priebežne a na záver. Úspešnosť práce s rodinoua dosiahnutia stanovených cieľov sa posudzuje na základe toho, nakoľko sapodarilo dosiahnuť indikátory, ktoré sme si spolu nastavili; či sa podarilominimalizovať problémy na strane dieťaťa a rodiny; či sa zmenilo správaniečlena/členov rodiny z problematického na akceptovateľné.

Pracovník v závere posúdia zhodnotí celý prípad a uzavrie ho, prípadne v prípade potrebyodporúča klienta k inému odborníkovi, špecialistovi.

Úprava rodinných a sociálnych pomerov (§  11 ods. 3 písm. b) bod 2, Zákona č. 305/2005Z.z):

V prvotnej etape realizujemeúvodné stretnutie s pracovníkom SPODaSK, za účelom zmapovania základnejcharakteristiky rodiny, ktorá bude zapojená do programu sanácie. Zo stranypracovníka SPODaSK je predstavená kazuistika rodiny, obsahujúca: štruktúrurodiny, charakteristiku jednotlivých členov rodiny, históriu rodiny,sociálne-kultúrnu charakteristiku, hmotné zabezpečenie, vzťahy v rodine,výchovu a starostlivosť o deti, predpokladanú motiváciu rodinyk účasti na programe a prehľad doterajších postupov pracovníka SPODaSK. Po prezentácii kazuistikyrodiny vytvoríme priestor na ďalšie otázky a doplnenie informáciío rodine, verifikovanie odovzdaných informácií. Za najdôležitejšiev tejto úvodnej fáze považujeme vymedzenie očakávania pracovníka SPODaSKod programu t. z. aké zmeny by mali byť v rodine dosiahnuté.

Nadviazanie prvého kontaktu s klientom je súčasťou druhej etapy práce, v ktorej realizujeme úvodnéstretnutie s rodinami a oboznámime ich s programom centra.Neodkladnú súčasť tejto etapy práce predstavuje písomný súhlas klienta so spoluprácous centrom. Cieľom prvého kontaktu sociálneho pracovníkas rodinou je v rámci vzájomnej interakcie nadviazať kontakt, ktorýbude založený na vzájomnej dôvere, autenticite a akceptácii.

Počas tohto stretnutia oboznámime klienta s našou spoluprácou, stanovíme sipredpokladanú dĺžku našej spolupráce, vysvetlíme si pravidlá, ktoré budemedodržiavať, vysvetlíme si ciele a význam našej spolupráce. Za veľmi dôležitév tejto fáze budeme považovať zaangažovanie rodiny s cieľomparticipácie je členov na riešení svojho problému.

V tretej - realizačnejetape navštevujeme rodiny v ich prirodzenom rodinnom a sociálnomprostredí a zahajujeme spoluprácu podľa potrieb rodiny. Využívaná jeterénna sociálna práca v prirodzenom rodinnom a náhradnom rodinnomprostredí klientov a ambulantná forma práce. Zameriavame sa na podporua pomoc rodinám, pomoc a poradenstvo deťom pri udržiavaní a rozvíjaníväzieb s rodičmi aj keď spolu nežijú, medzi súrodencami navzájom ako aj širšímsociálnym prostredím dieťaťa, rozvoj sociálnych zručností u rodičov, resp.osôb, ktoré sa o dieťa starajú a u detí, zlepšenie rodinnej klímy vovzájomnej komunikácii, úprave rodinného systému, kooperácii jednotlivýchčlenov, posilnení vzájomnosti a spolupatričnosti. Súčasťou tejto etapypráce je diagnostika problému klienta, nastavenie systému pomoci klientovia realizácia.

Dôraz je kladený na plnenie základných funkcií rodiny:

-       biologická

-       ekonomická

-       výchovná

-       emocionálna.